Du har ikke adgang til selvbetjeninger, som du skal bruge

Læs, hvad du gør, hvis du ikke kan få adgang til selvbetjeninger på vegne af din organisation, fx SKAT, NemRefusion eller Digital Post.

Denne side er relevant for:

  • alle, der bruger MitID Erhverv.

Du har ikke adgang til den selvbetjening, som du på vegne af din organisation har behov for at komme ind og udføre bestemte opgaver på. Du mangler fx adgang til at:

  • indberette moms
  • anmode om refusion på NemRefusion
  • læse din organisations Digital Post.

Hvis du endnu ikke er bruger i MitID Erhverv, skal du først oprettes og aktiveres som bruger i MitID Erhverv for at få adgang eller ret til at udføre opgaver i en selvbetjening. For at blive oprettet som bruger skal du enten:

  • anmode om at blive oprettet som bruger i MitID Erhverv, hvis din organisation bruger denne funktion
  • kontakte din brugeradministrator.

Du kan læse mere om, hvordan du anmoder om at blive oprettet som bruger i MitID Erhverv, her:

Anmod om at blive oprettet som bruger i MitID Erhverv

Hvis du ikke ved, hvem der er brugeradministrator i din organisation, skal du følge denne vejledning:

Find ud af, hvem der er administratorer i din organisation

Når du er blevet bruger i MitID Erhverv, skal du følge vejledningen "Sådan får du adgang til selvbetjeninger" nedenfor.

Sådan får du adgang til selvbetjeninger

Hvis du ikke har adgang til din organisations Digital Post, skal du anmode om adgang hos din organisations rettighedsadministrator for Digital Post. Følg denne vejledning:

Rettighedsportal for Digital Post: Medarbejderanmodning

Hvis du alene skal have adgang til at indberette på skat.dk på vegne af din organisation, skal du kontakte din organisations TastSelv Erhverv-administrator.

Du kan finde vejledninger om TastSelv Erhverv her:

Skat.dk: Hjælp til TastSelv Erhverv

Hvis du selv skal administrere, hvilke brugere der skal have hvilke adgange på skat.dk, skal du kontakte din organisations rettighedsadministrator i MitID Erhverv.

Find ud af, hvem der er administratorer i din organisation

I MitID Erhverv kan du få adgang til mange selvbetjeninger. For at få adgangen skal du:

  • kontakte rettighedsadministratoren i din organisation
  • søge om rettigheder i MitID Erhverv, hvis din organisation anvender funktionen.

Hvis du ikke ved, hvem der er rettighedsadministratoren i din organisation, skal du følge denne vejledning:

Find ud af, hvem der er administratorer i din organisation

Hvis du ønsker at søge om rettigheder, skal du følge denne vejledning:

Søg om rettigheder

Hvis rettighedsadministratoren ikke kan finde adgangene i MitID Erhverv, skal I undersøge, hvordan man kan få adgang hos den myndighed, der er ansvarlig for selvbetjeningen.

Andre relevante emner