Gør jeres organisation klar til MitID app ændring den 28. maj 2024

Tjek jeres organisations telefoner i god tid inden den 28. maj 2024

Publiceret den 3. april 2024

Fra den 28. maj 2024 kan nogle ældre telefonmodeller ikke længere bruge MitID appen. Dette skyldes, at der bliver lukket ned for en gammel version af MitID appen, som ikke indeholder flere af de sikkerhedsmæssige forbedringer, der er blevet lanceret med de senere app versioner. Hvis jeres virksomhed bruger ældre telefoner/tablets, som ikke kan installere de nyeste softwareopdatering til Android eller iOS, er det ikke muligt for jer at få en nyere version af MitID appen på de ældre telefoner/tablets.

MitID appen vil fra den 28. maj 2024 kun understøtte:

  • iPhone 6S og nyere modeller, hvilket svarer til iOS15 og frem
  • Android enheder, der kører på Android 9 eller nyere

Find softwareversionen på jeres iPhone, iPad eller iPod touch

For at finde den softwareversion, der er installeret på jeres enhed, skal du gå til Indstillinger > Generelt > Om.

Find softwareversionen på jeres Android

For at finde den softwareversion, der er installeret på jeres enhed, skal du gå til Indstillinger > Om telefon > Android-version.

Hvis jeres telefon(er) ikke kan bruge MitID appen efter den 28. maj 2024

Hvis I fortsat ønsker at kunne bruge MitID Erhverv efter den 28. maj 2024, kan I som organisation vælge en af nedenstående 2 muligheder:

  • anskaf nyere telefoner, som kan understøtte MitID appen
  • anvende et andet identifikationsmiddel, såsom MitID kodeviser, kodeoplæser eller MitID chip.

Læs mere om prisen på MitID identifikationsmidler i MitID Erhverv på MitID-Erhverv.dk

Hvad skal du gøre, hvis du er en medarbejder i en organisation, der bruger MitID Erhverv?

Som medarbejder bedes du venligst kontakte brugeradministratoren i din organisation. Hvis du ikke ved, hvem din organisations brugeradministrator er, kontakt MitID Erhverv Support for at få det oplyst.

Find kontaktoplysninger for MitID Erhverv Support